Links www.links.hr
Pretraživanje
Filters
Close

Usluge servisa

Sat rada servisa iznosi 200 kn

Besplatan servis:

  • sva računala pod jamstvom s neoštećenom jamstvenom naljepnicom na poklopcu kućišta
  • komponente koje su pod jamstvom
  • besplatna ugradnja vrijedi za sve komponente osim matične ploče, napajanja i hladnjaka (radi se o skupinama uređaja kod kojih za ugradnju nije potrebno „preslagivati“ računalo). Računalo mora biti kupljeno u Linksu
  • Links@Home usluge za Links konfiguracije pod jamstvom − vrijedi samo za hardverske kvarove u gradovima pokrivenim uslugom

Usluge koje naplaćujemo sa 0,5 – 1,0 sati rada servisa

  • izmjena i ugradnja zračnog hladnjaka za procesor ili grafičku karticu gdje su potrebni veći zahvati - 0,5-1 radni sat
  • izmjena i ugradnja matične ploče, promjena kućišta, preslagivanje računala - 1 radni sat
  • ažuriranje BIOS-a na matičnim pločama – 0,5 radnih sati
  • ažuriranje FIRMWARE-a na uređajima – 0,5 radnih sati
  • optimizacija BIOS-a matičnih ploča – 0,5 radnih sati
  • čišćenje stolnog računala i komponenata od prašine – 0,5 radnih sati
  • testiranje ispravnosti matične ploče, grafičke kartice, tvrdog diska - 1 radni sat
  • testiranje ispravnosti ostalih komponenata koje ne pripadaju u gornje skupine - 0,5 radnih sati
  • usluga ugradnje komponente u prijenosno računalo bez potpunog rastavljanja - 0,5 radnih sati
  • usluga ugradnje jedne komponente u prijenosno računalo - 1 radni sat
  • čišćenje prijenosnog računala od prašine i izmjena termovodljive paste - 1 radni sat

Usluge koje naplaćujemo sa 1 - ili više sati rada servisa :

  • izmjena i ugradnja vodenog hlađenja za procesor ili grafičku karticu gdje su potrebni veći zahvati - 1-2 radna sata, ovisno o kompleksnosti samog zahvata tj. hlađenja
  • instalacija i optimizacija Windows ili drugog operativnog sustava na računalu koje nema Links jamstvo - 2 radna sata
    • preduvjet je licencirani software
  • čišćenje računala od računalnih virusa, ovisno o količini virusa – 1-2 radna sata
  • backup podataka na medije - cijena medija + 1-2 radna sata, ovisno o količini podataka
  • ugradnja vodenog hlađenja, od 3-5 sati ovisno o potrebi modifikacije kućišta
  • usluga ugradnje dvije ili više komponenata u prijenosno računalo - 1,5 radnih sati

 

 Ostale usluge :

  • izrada kablova za mrežu - 20 kn
  • izrada telefonskog kabla - 20 kn
  • snimanje drivera - cijena medija
  • izlazak na teren – 100 kn + broj radnih sati utrošenih kod korisnika

 

Važno je upamtiti i sljedeće stvari :

  • u kvarove ne spadaju softverski problemi kao niti problemi s virusima ili određenim aplikacijama
  • kod ugradnje više komponenata obračunava se samo cijena ugradnje komponente s najvišom satnicom
  • za instalaciju Windows operativnog sustava ili bilo kakvoga programskog paketa potreban je licencirani software
  • Links ne odgovara za podatke na tvrdim diskovima uslijed servisiranja
  • printere, monitore i prijenosna računala ne servisiramo

 

Testiranje računala i komponenti koje nisu kupljene u Linksu

  • Naplaćuje se prema važećem cjeniku testiranja računala/komponenti

 

 

 

Usluge u suradnji s MR Servisom

 

SPAŠAVANAJE PODATAKA

  • Usluga spašavanja podataka - HITNA DIJAGNOSTIKA
    • trenutni rad na mediju, prioritet nad ostalim medijima
  • Usluga spašavanja podataka - razina A
    • spašavanje podataka sa medija pogođenim jednostavnim kvarom. Odrađuje se u relativno kratkom vremenu.
  • Usluga spašavanja podataka - razina C
    • spašavanje podataka sa diskova koji zahtijevaju kompletnu fizičku i logičku reparaciju te veliki vremenski angažman za popravak
    • u cijenu nisu uračunati dijelovi potrebni za odraditi uslugu
    • standardno vrijeme rješavanja 20-45 dana, ovisno o kvaru
  • Usluga spašavanja podataka - razina B
    • spašavanje podataka sa diskova koji zahtijevaju zamjenu glave ili motora diska
    • u cijenu nisu uračunati dijelovi potrebni za odraditi uslugu
    • standardno vrijeme rješavanja 20-45 dana, ovisno o kvaru
  • Usluga spašavanja podataka - razina B, RAID polje
    • spašavanje podataka sa diskova koji zahtijevaju kompleksnu fizičku ili logičku rekonstrukciju sa diskova u RAID polju
    • standardno vrijeme rješavanja je do 45 dana, ovisno o kvaru

Sve usluge uključuju 1 DVD medij na koje se spašeni podaci pohranjuju (do veličine 4.5GB)
* cijene dostupne na upit
* usluga dijagnostike se ne naplaćuje

 

 

REPARACIJA KOMPONENTE

  • komponentni popravak
    • popravak matične ploče ili grafičke kartice na razini elektroničke komponente
  • komponentni popravak / BGA reflow
    • popravak na razini SMD komponente ili BGA reflow, bez zamjene lemnih kuglica
  • komponentni popravak / BGA reball
    • popravak matične ploče na razini BGA komponente, sa zamjenom lemnih kuglica