NARUČIVANJE ONLINE I FORMIRANJE CIJENA
Postupak: Proizvodi se naručuju kreiranjem web narudžbe (stavljanjem u "košaricu") na stranicama webshopa klikom na opciju „DODAJ U KOŠARICU“. Kada željeni artikl dodate u košaricu otvorit će se prozor u kojem ćete moći odabrati količinu artikala.
Ako ste u košaricu dodali krivi artikl, postoji opcija „OBRIŠI“ kojom artikl možete maknuti iz košarice.
U istom prozoru postoji i opcija "ISPRINTAJ KOŠARICU". Ako imate pisač koji je spojen s računalom, košaricu s artiklima i njihovim statusom možete odmah isprintati.
U prozoru postoji i opcija „POŠALJI PRIJATELJU“. Putem te opcije odabranim osobama prosljeđujete sadržaj svoje košarice.
Možete odabrati opciju „NASTAVI KUPOVINU“ i nastaviti pregledavati webshop. U košaricu možete ubacivati nove artikle po proceduri jednakoj onoj kojom ste odabrali prvi artikl.
Kada sve artikle koje želite kupiti ubacite u svoju košaricu, možete je pregledati pritiskom na opciju "MOJA KOŠARICA", koja se nalazi u gornjem desnom dijelu Links webshopa. Ako ste odabrali sve što vam je potrebno, kliknite na opciju "NAPLATA".
Ako se po dolasku na stranicu niste prijavili, sada će se otvoriti stranica za prijavu na webshop.
Ako ste novi kupac, slijedite proceduru za kupnju na Links webshop.
Ukoliko ste već kupovali kod nas, u predviđena mjesta upišite vašu e-mail adresu i šifru.
Nakon upisivanja podataka potrebnih za prijavu, potvrdite svoju prijavu klikom na opciju "PRIJAVI ME".
Nakon prijave će se otvoriti prozor "NAČINI ISPORUKE". Ovdje možete odabrati želite li robu osobno podići u našoj trgovini ili želite dostavu putem kurirske službe. Nakon odabira načina isporuke pritisnite opciju "DALJE".
Ako ste izabrali način isporuke kurirskom službom, otvorit će vam se prozor s vašim podacima.
Ako pošiljku treba dostaviti na adresu naznačenu u korisničkim podacima, pritisnite opciju "DOSTAVI NA OVU ADRESU". Ako želite da pošiljka bude poslana na neku drugu adresu, odaberite opciju "DODAJ NOVU ADRESU". Kada dodate novu adresu, moći ćete odabrati adresu na koju će pošiljka biti poslana.
Ako želite da pošiljka bude poslana na adresu koja nije vaša adresa stanovanja, otvorit će se prozor "ADRESA ISPORUKE RAČUNA". U tom prozoru možete odabrati adresu na koju će biti dostavljen račun. Ova je opcija vrlo praktična ako artikl kupujete kao rođendanski poklon.
Nakon što završite s dosadašnjom procedurom kliknite na opciju "DALJE".
Ako narudžbu podižete osobno u jednoj od Links trgovina, odmah će se pojaviti sljedeće opcije:
Pritiskom na opciju „DALJE“ otvorit će vam se opcije plaćanja.
Možete odabrati plaćanje gotovinom, karticom ili virmanom.
Gotovinsko plaćanje vrši se prilikom preuzimanja artikla (iznos do 1.659,00 €). Plaćanje virmanom vrši se putem banaka, pošte ili sličnih ustanova.
Gotovinsko plaćanje smatra se plaćanjem prilikom preuzimanja paketa. Virmanom se smatra plaćanje putem banaka, pošta te sličnih ustanova. Plaćanje karticom odnosi se na kreditne kartice.
Ako imate dvojbe oko plaćanja karticom, Links webshop ima certifikat sigurnosti prikazan uz svaki artikl. Plaćanje karticom u Links webshopu potpuno je sigurno te ne postoji opasnost od curenja ili krađe podataka.
Plaćati možete VISA, MASTERCARD, DINERS, MAESTRO i VISA Premium karticama.
Kad izaberete karticu kojom ćete plaćati, potrebno je upisati IME i PREZIME s kartice, broj kartice, i datum (mjesec i godina) do kojeg je kartica aktivna.
Nakon toga možete odabrati opciju „DALJE“.
Ako odaberete opciju plaćanja virmanom ili gotovinom, možete odmah odabrati opciju "DALJE". Bit ćete preusmjereni na stranicu "POTVRDA". Na toj stranici dobro provjerite jeste li unijeli točne informacije.
Ako primijetite pogreške, sadržaj svakog polja možete promijeniti biranjem opcije "PROMIJENI". Tada ćete moći promijeniti neispravno unesene podatke.
Nakon što provjerite ispravnost podataka odaberite opciju "DOVRŠI" ako želite završiti proces i naručiti artikle ili opciju "ODUSTANI" ako ste se predomislili.
Nakon što odaberete opciju "DOVRŠI", otvorit će se prozor s porukom "Zaprimljeno. O statusu vašeg web naloga bit ćete obaviješteni e-mailom."
Ako želite, nalog možete isprintati.
Na vašu e-mail adresu stići će poruka s predmetom "Links-web nalog", što znači da je Vaš zaprimljen.
Kada Links isporuči vašu pošiljku, na mail će vam stići poruka s predmetom "Links-Status naloga". U toj ćete poruci dobiti informaciju da je pošiljka krenula prema adresi koju ste naznačili kao adresu za dostavu kupljenih artikala.
Ako Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti sve naručene ili prednaručene proizvode, isporučit će raspoložive proizvode, o čemu će bez odgađanja obavijestiti Kupca e-mailom ili telefonom, zajedno s informacijom o predviđenom roku isporuke preostalih proizvoda. Kupac ima pravo odabrati želi li primiti samo raspoložive proizvode ili želi raskinuti ugovor u cijelosti. U slučaju da preostale proizvode nije moguće naknadno isporučiti, ili ako Kupac odbije djelomičnu isporuku, ugovor se u tom dijelu (ili u cijelosti) raskida, a Prodavatelj će izvršiti povrat uplaćenih sredstava za neisporučene artikle na isti način na koji je uplata izvršena (odnosno storniranjem transakcije) bez odgađanja, a najkasnije u zakonskom roku od 14 dana
OBAVIJEST O PERSONALIZACIJI CIJENA:
Trgovac obavještava potrošače da se pojedine maloprodajne cijene mogu personalizirati na osnovi sustava automatiziranog donošenja odluka i profiliranja ponašanja korisnika (npr. povijest pretraživanja, uređaj ili lokacija). Ako je cijena za određeni artikl personalizirana automatiziranim putem, ta će obavijest biti jasno i uočljivo istaknuta neposredno uz prikazanu cijenu artikla prije završetka kupnje.